スマホ【iphone5s】故障顛末

なにやら、とてもお世話になっている郵便局の

特約ゆうメールが値上げされるようです。

とりあえず文句言っておきましたが、

今後の影響が怖いですね。

さて。

去年から使っていたワイモバイルのiphone5sですが、

この1ヶ月ぐらい?ずっとおかしかったのです。

ふと気がつくと、電源が落ちていて、リンゴマークが出ていたり、

完全に電源落ちて画面真っ黒になっていたり。。。。!?

とくに落としたりしてはいないんだけどな?!

使おうと思うと電源が落ちることもあるので、

このままではイケナイと思い、いろいろと調べました。

とりあえず、アップルのサポートに電話してみました。

Appleサポートへのお問い合わせ

なにやらiphoneを設定すると、アップルサポート側で

ある程度こちらの状況がわかるらしい。

まず、故障している可能性のあるのは、

バッテリー。IOS(iphoneソフト側)。iphone本体(ハード側)

で、少なくともバッテリーではない。とのことでした。

ソフト側の問題の可能性があるので、

iphoneを初期化してみてくださいとのことでした。

やり方は、メールしてもらいました。

iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する
iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)
iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合

で。がんばって初期化してみたのですが!

まる1日ぐらいは調子よかったのですが、

結局、やっぱり電源が突然落ちました。

もうこうなったら、アップルストアに持ち込むしかないな!

というわけで、調べたところ。

アップルサポート 持込修理

最寄の拠点は、高崎市のビックカメラ内の

アップル正規サービスプロバイダがいいかな!ということで予約。

わざわざ時間まで指定して予約するんですね。これ。

持ち込んでみました。

実際は最寄は、大宮のほうが微妙に近いのですが、

わざわざ電車でいかなくちゃいけないので。車で行ける高崎で。

さて、持ち込んでみてもらうと。。。

iphone内。設定>プライバシー>解析>解析データを確認。

すると、そこには。。。!

いままで停止したエラーのログが並んでました。

一番多かったのは、”panic-full”

つまり、なにやら忙しくなって!

CPUがいっぱいいっぱいになったので電源が落ちた!

ということらしいです。

どうやったら直るのかな。。。?と思ったら、

もう本体交換しかないですね!修理という名目で本体交換します!

とのことでした。(^^;)

その費用が33264円!となかなかの金額。

なんで1年程度しか使ってなくて故障で修理でそんなにかかるんだよ!

一応、機種変更をしたらどうなるかを、

ビックカメラ内のスマホ売り場でも相談してみましたが、

まだ本体の残債が22000円程度残っているので、

機種変更しても、この残債は払わなければならない。

ので、修理で本体交換が一番安いという結論でした。

で。す。が。

まだ何か方法があるんじゃないかということで、

本体交換せずに、そのまま帰ってきました。

本体交換するなら、別に正規料金でなくても、

中古や新古の本体を入手すればいいんじゃないの!?

と調べてみると、ヤフオクで、売買されていました。

ヤフオク ワイモバイル iphone5s 検索結果

ヤフオク ワイモバイル iphone5s 落札相場

新品でも、2万円ぐらいまで。中古なら1万円ぐらい!?

で入手できそうです!

アップル正規で交換33264円よりも大幅に安いですね!

結局、新品本体と送料で14220円で入手できました。

新品交換品 y’mobile iphone5s 32GB スペースグレー 残債なし Apple 背面フィルム、携帯充電器付

出品カテゴリが微妙に違うため、相場よりもお安く落札できました!

ラッキ!(^^)v

そして、昨日無事入手。

itunesを使って、中身を入れ替えて。。。!

無事に本体入れ替えを完了!

問題なく使えております。

よかった。。!

本来、当たり前に使えるものが使えないのは、

やっぱりいろいろと不便でしたね。

とにかく、ほっとひと息です。(^^)

年末の準備をすすめたいと思います。

やることいろいろあるなあ!!

がんばりまうす。

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