過去最大のキャンセル

3月末に本棚が売れました!

出品していたもの以外にも、多数欲しいとのことで、なかなかいい話でした。

が、相手の対応が遅く、4月末に一部引取り。

その後、やっと一部組み立てが完了したとの連絡があったのですが、

部材も一部持って行っているにもかかわらず、

ごく一部をのぞき、キャンセルとの連絡がきました。本日。

     (:_;)

これまでの対応からしても、いい加減な人だとは思いましたが、

まさかここまでとは。。。。。

結局買ったのは捨て値で売った本棚のみ。売上げで3万円程度。

他に追加でスチール製の本棚を多数という話だったのですが、そちらは全部キャンセル。

売上げにして、15万円!!!のキャンセルです。

本棚の積み込みや準備にまる1日以上かかってますから。

手間賃を考えれば、大損ですね。

怒りを通り越して、あきれてしまいました。

後日、すでに持って行った部品は返しにくるそうです。

ネット販売や古本業についていろいろ教えて欲しいということでしたが、

とてもじゃないけど、つきあっていられませんね。

ヤフオクでは、連絡がこなくて、キャンセルになることもたまにはあります。

が。今回はなあ。。。。。額も大きいけど、対応もひどい。

大変残念ですが、今後のお取引は遠慮させていただこうと思います。

こんなことは、二度とあってほしくないですね~。。

4 thoughts on “過去最大のキャンセル

  1. SECRET: 0
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    良いお客様が多いですが、悪いお客様もいるのは仕方のないことですね。

    その人の見通しが甘く、仕入れた本が思うように売れず、
    本棚を追加で買う必要が無くなったのかもしれませんね。

    商売は信用第一ですから、キャンセルした人と付き合いのある
    他の人も自然と離れていくでしょう。
     一度失った信用を回復するのは容易なことではないと、
    キャンセルした人が気付くことがあれば、今後も商売を続けていくことは
    できると考えますが、気が付かなければ、待っているのは閉店だけです。

  2. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >セシル田中さん

    信用第一。そうですよね~。

    世の中いろいろな方がいるのも事実なので、
    とっとと終わらせて縁を切りたいと思います。

    売れなかったということは、神様がこの人には売るなと言っているのでしょう。

    他に欲しい方が現れるのを気長に待つとします。

  3. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    うちもキャンセルはよくあるんですが、
    落札手数料は、締日後にキャンセルすると戻ってこないらしいのですが?
    くるくるさんはどんなタイミングで、キャンセル処理をするのか教えて頂けないでしょうか??相手に悪い評価がつくのですぐキャンセルするのもどうかなとは思うのですが・・・。

  4. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >あんぎゃさん

    連絡がつかなくなりキャンセル(入札削除)とする場合ですが、基本的にはぎりぎりまで待ちます。

    http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html

    20日までに落札されたものはその月の末が締め日ですので、31日とか30日とかで入札削除します。
    21日に落札されたものは、翌月末が締め日なので、それにあわせてですね。

    最短でも10日程度は日があるので、大急ぎではないですからね。10日も連絡がない時点で十分に入札削除する理由になると思っていますし。

    当店ではそんな感じですね。

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